Niat Pelaku UMKM dalam Penggunaan Aplikasi Online: Ditinjau dari UTAUT Model

  • Dedy Afrizal STIE Tuah Negeri Dumai https://orcid.org/0000-0002-0865-440X
  • Sari Dwi Oktari STIE Tuah Negeri Dumai
  • Adiv Martadinata Putra STIE Tuah Negeri Dumai
Keywords: Intention to use, Micro, small and medium-sized businesses, UTAUT Model

Abstract

Penggunaan teknologi sangat berkembang di sektor pemerintah maupun sektor swasta. Penggunaan teknologi dalam berbagai aktivitas di masyarakat tentunya juga berpengaruh terhadap nilai ekonomi yang dirasakan oleh masyarakat. Penggunaan berbagai aplikasi yang telah ada saat ini menjadikan sebagai solusi dalam meningkatkan perekonomian dimasyarakat terutama pada pelaku usaha Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk melihat niat para pelaku UMKM dalam menggunakan aplikasi yang tersedia untuk memasarkan produknya. Menggunakan teori Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) dan ditambah dengan beberapa variable tambahan diharapkan akan dapat melihat niat dari pelaku usaha terhadap aplikasi yang telah ada. Dengan memilih pendekatan kuantitatif yang menggunakan Analisa SEM PLS dengan bersumber dari data jawaban responden melalui penyebaran kuesioner kepada pelaku usaha diperoleh hasil dimana Facilitating Condition and Trust menjadi konstruk penting untuk diperhatikan dalam melihat niat pelaku usaha dalam menggunakan sebuah aplikasi. Diharapkan nantinya hasil penelitian ini akan menjadi sumber referensi bagi peerintah dan swasta untuk membuat sebuah kebijakan berkaitan dengan peningkatan penggunaan aplikasi dan peningkatan disektor ekonomi masyarakat.

References

Achiriani, M. P. A., & Hasbi, I. (2021). Pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Perceived Risk, Perceived Cost Terhadap Behavioral Intention Pada Pengguna Dompet Digital Dana Di Indonesia. E-Proceeding of Management, 8(1), 376–388.

Afrizal, D. (2020). E- Government Service Review In Dumai City Indonesia. Jurnal Niara, 13(1), 260–267.

Afrizal, D., & Wallang, M. (2021). Attitude on intention to use e-government in Indonesia. Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 22(1), 435–441. https://doi.org/10.11591/ijeecs.v22.i1.pp435-441

Aprianto, I. G. L. A. (2022). Tinjauan Literatur: Penerimaan Teknologi Model UTAUT. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 138–144. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v2i1.5377

Ariawan, J. (2022). Peranan Manajemen Sdm Sebagai Kebangkitan UMKM Ditengah Pandemi Pada Komunitas Umkm Pasar Lama Kota Tangerang. Jurnal Pengabdian Mandiri, 1(3), 395–400.

Azizah, F. D., & Nur, A. N. (2022). Technology Acceptance Model in Supporting the Tendency to Use Applications and Impulsive Buying on Purchase Decisions. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 2(1), 52-64.

Banjarnahor, A. R. (2021). Technology Acceptance Model and Theory of Planed Behavior: Mapping Literature Review. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 1(2), 134-168.

Datin, S. (2022). Data Industri Kota Dumai. Kota Dumai. https://datin.dumaikota.go.id/data-dasar/index.php?page=industri-sipd

Fadilah, R., & Negara, E. S. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Pengguna Aplikasi Elektronik Renumerasi Kinerja (E-RK) Menggunakan Metode UTAUT dan SDT (Studi Kasus : Pemerintah Kabupaten Musi Rawas). Jurnal Ilmiah MATRIK, 24(1), 40–50.

Farida, I., & Ardiansyah, W. (2022). Technology Acceptance Model Factors: Implications on Digital-Wallet on Interest to Buy in Franchise Business. Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business, 2(2), 147-157.

Hair Jr., Joe F., Matthews, L. M., Matthews, R. L., & Sarstedt, M. (2017). PLS-SEM or CB-SEM: updated guidelines on which method to use. International Journal of Multivariate Data Analysis, 1(2), 107. https://doi.org/10.1504/ijmda.2017.10008574

Hair Jr, Josefh F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. In Springer.

Hair Jr, Joseph F, Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2014). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage publications.

Hildawati, H., & Afrizal, D. (2021). Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT. PERTAMINA RU II Dumai. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 19(2), 60–74.

Juniansyah, D., Putra, A. H. P. K., Syahnur, H., Hasan, S., & Nujum, S. (2022). Symmetrical and Asymmetrical of TAM: Consumer Emotional Value and Service Innovation on Consumer Purchase Decisions. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 2(1), 08-35.

Kanthi, Y. A., Tirtana, A., & Sulistiyo, M. A. (2022). Analysis Of The Application Of The UTAUT Model In Understanding The Acceptance And Use Of OVO Applications In Malang City. Procedia of Social Sciences and Humanities, Proceedings of the 1st SENARA 2022, 334–342.

Maharani, Y. (2021). Minat Generasi Z Menggunakan Kembali Transaksi Mobile Payment: Pendekatan Model UTAUT 2. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 7(2), 140–154. https://doi.org/10.31289/jab.v7i2.5641

Mansur, D. M. (2022). Digital-based SME Innovation Development Strategy: Marketing, Entrepreneurship Insight and Knowledge Management. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 2(1), 65-84.

Marpaung, F. K., Dewi, R. S., Grace, E., Sudirman, A., & Sugiat, M. (2021). Behavioral Stimulus for Using Bank Mestika Mobile Banking Services: UTAUT2 Model Perspective. Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business, 1(2), 61-72.

Nematollahi, M., Moosavi, A., Lazem, M., Aslani, N., Kafashi, M., & Garavand, A. (2017). Factors affecting in adoption and use of electronic medical record based on unified theory of acceptance and use of technology in Iran. Shiraz E Medical Journal, 18(9), 0–5. https://doi.org/10.5812/semj.57582

Nugroho, R. A., Imania, A. N., & Rahmawati, A. A. (2022). Public Acceptance of Mobile Civic Service in Indonesia Using a Unified Model of E-Government Acceptance. 2021 Annual Conference of Indonesian Association for Public Administration, 214–228. https://doi.org/10.18502/kss.v7i5.10551

Nuraeni, S. N., Reviandra, M. B., & Yusuf, A. (2022). Analisis Faktor Pengaruh Behavioural Intention Pada Aplikasi Bibit Menggunakan Model UTAUT 2. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 9(1), 183–193.

Onibala, A. A., Rindengan, Y., & Lumenta, A. S. (2021). Analisis Penerapan Model UTAUT 2 ( UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY 2 ) Terhadap E-Kinerja Pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara. E-Journal Teknik Informatika, 2, 1–13.

Pangestu, M. G., & Pasaribu, J. P. K. (2022). Behavior Intention Penggunaan Digital Payment QRIS Berdasarkan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) (Studi pada UMKM Sektor Industri Makanan & Minuman di Kota Jambi). Jurnal MANAGE, 1(1), 29–37. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jumanage/article/view/23%0Ahttps://ejournal.unama.ac.id/index.php/jumanage/article/download/23/18

Putro, F. H. A., Wulandari, F. T., & Setiawati, D. (2022). Perilaku dalam pemanfaatan communication technology pada UMKM di kota Boyolali dengan pendekatan UTAUT. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 827–834. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.657

Putro, H. P. N., Rusmaniah, Abbas, E. W., Subiyakto, B., & Putra, M. A. H. (2022). PERAN MODAL SOSIAL DALAM PENGEMBANGAN UMKM KERAJINAN DI KAMPUNG. Prosiding Seminar Nasional Lingkungan Lahan Basah, 7(3), 203–209.

Rifai, D., Fitri, S., & Ramadhan, I. N. (2022). Perkembangan Ekonomi Digital Mengenai Perilaku Pengguna Media Sosial Dalam Melakukan Transaksi. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 3(1), 49–52. https://doi.org/10.34306/abdi.v3i1.752

Rita, R., & Fitria, M. H. (2021). Analisis Faktor-Faktor UTAUT dan Trust Terhadap Behavioral Intention Pengguna BNI Mobile Banking Pada Pekerja Migran Indonesia. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(2), 926–939. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.453

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward A Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.

Wijayanta, S., Fahyudi, A., & Ginanjar, R. (2022). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Pelayanan Rawat Jalan RSUD dr. Gondo Suwarno Ungaran Menggunakan Metode Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 5(1), 12–22. https://doi.org/10.31983/jrmik.v4i2.8277

Published
2022-08-28